长城网讯“我这次可不是来给你们添麻烦的，我是来感谢你们的，你们都是好孩子，说什么也得过来谢谢你们！”3月中旬的一天，一位六十多岁的大娘在女儿的陪同下，走进了藁城联社通安分社的营业厅，虽然带着口罩，但网点主任屈光杰一眼就认出了这位特殊的客户。

藁城联社：优质服务获赠锦旗

长城网讯“我这次可不是来给你们添麻烦的，我是来感谢你们的，你们都是好孩子，说什么也得过来谢谢你们！”3月中旬的一天，一位六十多岁的大娘在女儿的陪同下，走进了藁城联社通安分社的营业厅，虽然带着口罩，但网点主任屈光杰一眼就认出了这位特殊的客户。此次老人和女儿来到营业厅，除了表达感激之情，还带来一封感谢信、一面锦旗和10万元的存款。3月中旬，一位老人和她的女儿向藁城联社通安分社营业厅送来一面锦旗。

卢亚丽 供图原来在3月初的时候，老人的老伴突然离世，导致银行存单存折找不到了。老人为了给孩子们一个交代，在女儿的陪伴下，一家家银行进行了查询。但印象尤深的还是藁城联社通安分社工作人员热情周到的服务，他们用实际行动感动了老人。当时屈光杰在询问详细情况后，放下手头忙碌的工作，一边安慰老人及家属，一边安排柜员按规定查询到了所有存款信息，并第一时间一笔一笔拉出了清单。

当时老人情绪有些激动，眼里含着泪花，嘴里一直说着“谢谢！谢谢！”几天后，老人及家属带着公证书到各个银行办理了挂失手续，并把所有存款分别存到了家属名下。为表示感谢，老人当场承诺将其他银行的存款支取后一并存到通安分社。

这次，老人就是带着女儿来兑现承诺的，不仅送来了存款，还送来了客户对藁城联社最发自内心的信任。近年来，藁城联社坚持以客户为中心，把为客户提供优质高效、热情周到的服务作为服务宗旨，坚持用服务打响品牌，用服务推进业务发展，用人性化的服务吸引客户，并逐渐成为银行服务业的佼佼者。

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